公司可以使用多种活动和工具进行公共关系

或个人与其受众之间沟通的重要环节。 “受众”是对特定主题有共同兴趣的任何一群人或利益相关者。其中一些观众是: 员工(和潜在) 供应商(和潜在) 合作伙伴 分销商(和潜在的)投资者 捐助者 政治受众、决策者和其他意见制定者媒体和其他评论员 社交媒体影响者 顾客 报纸文章 – 公共关系公共关系目标 公共关系可用于保护、提高或建立声誉。“管理组织与其受众之间的沟通”。 (格鲁尼格目标是让企业或个人与目标受众建立、

建立、培育和维持信

任关系。计划和执行沟通策略以影响人们的态度和行为  伯利兹电话号码  ,最终维持或培养对企业或个人的积极看法。与营销一样,公共关系有几个单独的活动,并且可以有不同的目标。目标受众可以是潜在客户、投资者、合作伙伴、员工或普通大众。一些目标是:提高品牌知名度:向公众宣传公司的政策、程序和利益,宣传创意或认可成就。危机沟通:在负面消息公开时管理公司的声誉,制定应对措施并减轻损害。内部沟通

:公司内部的沟通

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、社会关系。政府关系和游说:公共事务部与政府互动并影响公共政策。媒体关系:与新闻媒体建立并保持密切的关系。社交媒体/社区营销:利用社交媒体营销向所需的目标受众传递信息。公关策略 公共关系是一个战略性的沟通过程,一个战略通常始于一个想法,即创造一个让公众感兴趣的故事。

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